Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi dùng king70

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các trò chơi trên king70.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
king70 Những điều bạn cần biết khi dùng king70
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cần giải đáp về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, chính sách giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến quy trình xác minh danh tính — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7 để giải đáp. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể, không vòng vo.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình nạp rút và các vấn đề xác minh danh tính. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục 24/7.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi để tham chiếu sau này.

Mạng xã hội & Telegram

Theo dõi kênh chính thức của king70 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật, hoặc gửi câu hỏi nhanh qua Telegram trong giờ cao điểm.

QUYỀN VÀ BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn như thế nào

king70 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể về cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi của bạn.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân đang được lưu và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản sử dụng của king70 — đặc biệt liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền lợi cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp.

Điều khoản này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập king70. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ của việc sử dụng dịch vụ tại nơi bạn sinh sống.

Có. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc email đăng ký. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn hiển thị tại trang này.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật.

Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý theo chính sách của từng nhà cung cấp ví. King70 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía các nhà cung cấp đó.

Tài khoản có thể bị tạm khóa khi thông tin đăng ký chưa được xác minh, hoặc bị chấm dứt vĩnh viễn nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp với ảnh xác minh danh tính. Chúng tôi xem xét và xác nhận yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.